SPA – مکہ:
مکہ کے مقدس شہر اور مقدس مقامات کے لیے رائل کمیشن نے حج کے موسم 1447 ہجری میں اپنے کام کو اختتام پذیر کیا، اپنے انتظامی ہتھیاروں کے ذریعے متعدد آپریشنل منصوبوں، منصوبوں اور اقدامات کو نافذ کرنے کے بعد، جس نے خدا کے مہمانوں کو فراہم کی جانے والی خدمات کی کارکردگی کو بڑھانے میں مدد فراہم کی، شراکت داری اور انضمام کے ساتھ سرکاری آپریشنل ایجنسیوں کے ساتھ۔ اس سال رائل کمیشن کا کام ابتدائی تیاریوں کی توسیع کے طور پر سامنے آیا جو 1446 ہجری کے موسم حج کے اختتام کے بعد شروع ہوئی تھی، منصوبوں کے ذریعے اور متعدد راستوں میں خدمات کی تیاری کو بڑھانا۔ اہم چیزوں میں نقل و حمل اور نقل و حرکت، مقدس مقامات میں بنیادی ڈھانچے کی ترقی، آپریشنل ماحول کو بہتر بنانا، تاریخی اور افزودہ مقامات کو فعال کرنا، اوقات کار کی کارکردگی کو بڑھانا، اور سعودی عرب کی مملکت کی خدمات کو بڑھانا شامل ہیں تاکہ قربانیوں اور قربانیوں (قربانی کے جانوروں) سے استفادہ کیا جا سکے۔ نقل و حمل کے نظام، جنرل سینٹر برائے ٹرانسپورٹ کی قیادت میں، متعدد آپریشنل اشارے کی کامیابی کا مشاہدہ کیا، کیونکہ 1.44 ملین سے زیادہ عازمین کو بندرگاہوں سے 45 ہزار سے زیادہ دوروں کے ذریعے، جس کی کمٹمنٹ کی شرح 96 فیصد سے زیادہ تھی، مخصوص مدت تک پہنچایا گیا۔ 31 ہزار سے زیادہ دوروں کے ذریعے شہروں کے درمیان 1.1 ملین سے زیادہ عازمین کی نقل و حمل کے علاوہ، تعمیل کی شرح 98% سے زیادہ ہے۔
مقدس مقامات کے درمیان آمدورفت میں، حج کے سیزن 1446 ہجری کے مقابلے میں مکہ سے منیٰ تک آمدورفت کے دورانیے میں 48 فیصد کمی ہوئی، جبکہ مزدلفہ سے منیٰ تک آمدورفت کا دورانیہ گزشتہ سیزن کے مقابلے میں 19.6 فیصد کم ہوا۔ یہ حجاج کے سفر کے اہم مراحل میں آپریٹنگ کارکردگی اور نقل و حرکت کے انتظام میں بہتری کی عکاسی کرتا ہے۔
ایام تشریق کے دوران مسجد الحرام جانے اور جانے والے راستوں پر مسافروں کی کل تعداد 4.87 ملین سے زائد مسافروں تک پہنچ گئی، جو گزشتہ سیزن کی اسی مدت کے مقابلے میں 7 فیصد زیادہ ہے، جب کہ مغربی جمرات اسٹیشن سے مسجد الحرام تک لے جانے والے مسافروں کی تعداد 1.39 ملین سے زائد مسافروں تک پہنچ گئی، جو کہ 31.30 ہزار کے مقابلے میں 31.3 فیصد اضافہ ہے۔ شعیب مینا اسٹیشن سے (954,431) مسافر، اور الجوارہ روڈ اسٹیشن سے 453,933 مسافر۔ مقررہ اوقات پر، زائرین کی کل تعداد (872) ہزار سے زائد زائرین تک پہنچ گئی، مشاہدات کے لیے اوسط جوابی وقت 16 منٹ تک پہنچ گیا۔ رائل کمیشن نے 14 تاریخی اور افزودگی کے مقامات کو بھی فعال کیا، ذوالقعدہ کے مہینے کے پہلے سے زائرین کی کل تعداد (474,179) زائرین تک پہنچ گئی، ان کوششوں کے حصے کے طور پر جس کا مقصد خدا کے مہمانوں اور زائرین کے تجربے کو بہتر بنانا تھا۔ مملکت سعودی عرب کا منصوبہ قربانیوں اور قربانیوں سے مستفید ہونے کے لیے قربانیوں اور قربانیوں کی خدمت کے معاہدوں میں ایک بے مثال تاریخی تعداد تک پہنچ گیا، (1,204,087) معاہدوں تک پہنچ گیا، جو کہ بے ترتیب ذبح کے طریقوں میں نمایاں کمی کے ساتھ موافق ہے۔
مقدس مقامات میں آپریشنل ماحول کو بہتر بنانے کے سلسلے میں، کدانہ ڈویلپمنٹ اینڈ ڈویلپمنٹ کمپنی نے شیڈنگ، زمین کی تزئین اور آب و ہوا کو سکون بخشنے والے متعدد منصوبے نافذ کیے، جن میں مغربی جمرات اسکوائر میں (200) مسٹ کالموں کو مسٹ پنکھے کے کھمبوں سے تبدیل کرنا، تقریباً 180,000 خدمت کرنا، دوسرے مرحلے میں حاجیوں کے لیے فی گھنٹہ لاگو کرنا شامل ہے۔ کوہ الرحمہ کے قرب و جوار کو سکون بخشنا، جس نے 21 چھتریوں اور 200 سے زائد مسٹ فینز کے ذریعے پچھلے سال کے مقابلے میں پانچ گنا فائدہ اٹھایا۔ یہ 137 ہزار مربع میٹر سے زیادہ ہے۔
مقدس مقامات کے راستوں پر زائرین کے لیے مختص کردہ آرام گاہوں کو 220 فیصد تک پھیلایا گیا، اور منیٰ میں پیدل چلنے والوں کے راستوں کو 103,000 مربع میٹر کے رقبے پر سایہ دار کیا گیا، اس کے علاوہ مقامات مقدسہ میں 60,000 درخت لگائے گئے، جس سے سرسبز و شاداب علاقے کو پچھلے سال کے مقابلے میں تین گنا زیادہ کر دیا گیا۔
بنیادی ڈھانچے کے منصوبوں میں منی میں ایمرجنسی ہسپتال کی توسیع، 400 بستروں تک کی گنجائش، منیٰ میں کنگ عبدالعزیز روڈ کی ترقی، اور مزدلفہ اور عرفات میں جدید بیت الخلاء کمپلیکس کے دوسرے مرحلے کا نفاذ شامل ہے، جو انتظار کے وقت کو 75 فیصد تک کم کرنے میں معاون ہے اور مرکز کی استعداد کار میں اضافہ، ایمرجنسی میں چار گنا اضافہ کر کے مرکز کی کارکردگی کو بڑھانا ہے۔ ایسکلیٹرز، اور بجلی، آگ، اور کولنگ نیٹ ورک۔ اس سے حفاظت میں اضافہ ہوتا ہے اور خدمات کی کارکردگی میں اضافہ ہوتا ہے۔
رائل کمیشن نے سیزن مینجمنٹ میں سمارٹ ٹیکنالوجیز کے استعمال کو بڑھایا، ٹرانسپورٹ کنٹرول روم، کدانا میں مانیٹرنگ اینڈ کنٹرول سسٹم (SCADA) اور مصنوعی ذہانت کی تکنیکوں کا استعمال کرتے ہوئے مشاہدات کی نگرانی کے لیے "Irtiqaa” پلیٹ فارم کے ذریعے۔
عازمین کے اطمینان کی پیمائش کرنے والے اشاریوں نے حج سیزن 1447 ہجری میں مجموعی طور پر اطمینان کی شرح میں 93.1 فیصد اضافہ ظاہر کیا، جو کہ 1446 ہجری کے موسم حج کے مقابلے میں 2.1 فیصد پوائنٹس کا اضافہ ہے، ان پیمائشی پوائنٹس پر جن میں اوقات، الحول مساجد، ٹرانسپورٹیشن کی خدمات، مرکزی پراجیکٹ اور سیزن شامل ہیں۔
رائل کمیشن نے تصدیق کی کہ حج سیزن 1447 ہجری میں جو کچھ حاصل ہوا وہ حج کے نظام میں کام کرنے والی ایجنسیوں کے درمیان کوششوں کے انضمام اور مکہ مکرمہ اور مقدس مقامات پر خدمات کی ترقی کے لیے جاری کام کی عکاسی کرتا ہے۔ یہ تجربے کے معیار کو بلند کرنے، آپریٹنگ کارکردگی کو بہتر بنانے، اور حجاج کو فراہم کی جانے والی خدمات کی تیاری کو بڑھانے میں معاون ہے۔

