SPA – ریاض:
ریاض کے علاقے میں انفراسٹرکچر پراجیکٹس سینٹر نے کنٹیکٹ سینٹر ورلڈ (CCW) عالمی ایوارڈز میں تین گولڈ ایوارڈز حاصل کیے، جو ترکی کے شہر استنبول میں منعقد ہوئے، بہترین کسٹمر سروس (کسٹمر سروس میں بہترین)، بہترین کوالٹی ٹیم، اور بہترین کسٹمر سروس ٹیم کی کیٹیگریز میں۔
مرکز کی جانب سے ان ایوارڈز کا جیتنا فائدہ اٹھانے والوں کی خدمت میں کارکردگی کی سطح، معیاری طریقوں کے اطلاق اور کام کرنے والی ٹیموں کی کارکردگی اور بین الاقوامی سطح پر مرکز کی ساکھ کو بڑھانے کے اعتراف میں آتا ہے۔
کنٹیکٹ سینٹر ورلڈ ایوارڈز کسٹمر سروس اور کانٹیکٹ سنٹر کے شعبے میں مہارت رکھنے والے نمایاں ترین بین الاقوامی ایوارڈز میں سے ہیں، کیونکہ ان کا تعلق بہترین بین الاقوامی طریقوں اور معیارات کے مطابق کارکردگی کا جائزہ لینے سے ہے، اور معروف مقامی اور بین الاقوامی اداروں اور اداروں سے اندراجات حاصل کرتے ہیں۔