مائکروسافٹ سسٹم میں خرابی، دنیا بھر میں کام کاج متاثر
نئی دہلی، 19جولائی ( آئی این ایس انڈیا )
کام کے دوران لیپ ٹاپ بند ہو گیا۔ اسکرین نیلی اور موڈ آف۔ یہ صرف اتنا نہیں ہے۔ رفتہ رفتہ یہ نیلی اسکرین ایک وائرس کی طرح بینکوں، ہسپتالوں، ہوائی اڈوں، نیوز چینلز، شیئر مارکیٹ وغیرہ پر پھیل گئی۔ اور کام ٹھپ ہو گیا۔ پروازیں منسوخ ہونے لگیں۔ اسٹاک مارکیٹ میں بھی اسکرین ڈائون ہو گئی۔ جمعہ کی دوپہر سے شروع ہونے والے اس ہنگامے نے نہ صرف ہندوستان بلکہ کئی ممالک میں ہلچل مچا دی۔ خاص طور پر سب سے زیادہ اثر امریکہ میں دیکھا گیا۔ یہ مسئلہ مائیکروسافٹ کی اسکرین کے کمپیوٹر میں اچانک کریش ہونے کی وجہ سے پیش آیا۔
مائیکرو آف کو یہ دھچکا کرائوڈ اسٹرائک کی اپ ڈیٹ کی وجہ سے لگا، جو کہ ایک اعلی درجے کی سائبر سیکیورٹی فراہم کرتی ہے۔ آج اچانک سسٹم نے کام کرنا چھوڑ دیا اور نیلی سکرین نظر آنے لگی۔ جمعہ کی صبح تقریباً 12 بجے تکنیکی خرابی دیکھی گئی۔ اس کا اثر کئی بڑی کمپنیوں میں نظر آیا۔ ان کمپنیوں میں کئی ملازمین کے لیپ ٹاپ اور کمپیوٹر دوپہر 12 بجے کے قریب خود بخود بند ہو گئے۔ یہ خلفشار کافی دیر تک مسلسل دیکھا گیا۔ اس دوران ملازم کا کمپیوٹر اور لیپ ٹاپ کئی بار دوبارہ شروع ہوا لیکن کچھ دیر بعد وہ ایک بار پھر بند ہو گیا۔مائیکرو سافٹ میں یہ خامی دنیا بھر کی کئی معروف کمپنیوں میں دیکھی گئی ہے۔
دنیا بھر میں مائیکروسافٹ صارفین بشمول بینکوں اور ایئر لائنز کو مسائل کا سامنا ہے۔ یہ خرابی کیوں پیش آئی اس کی صحیح وجہ ابھی تک سامنے نہیں آئی ہے۔ مائیکروسافٹ نے ایکس پر ایک پوسٹ میں کہا کہ صورتحال بہتر ہو رہی ہے۔ تاہم گھنٹوں گزرنے کے بعد بھی دنیا بھر میں گڑبڑ بڑھنے کی اطلاعات ہیں۔ ڈاو?ن ڈیٹیکٹر، ایک ویب سائٹ جو انٹرنیٹ کی بندش کو ٹریک کرتی ہے، نے کہا کہ ویزا، اے ڈی ٹی سیکیورٹی اور ایمیزون، اور امریکن ایئر لائنز اور ڈیلٹا سمیت متعدد ایئر لائنز کی خدمات متاثر ہوئیں۔آسٹریلوی میڈیا کے مطابق فضائی کمپنیاں، ٹیلی کمیونیکیشن فراہم کرنے والے ادارے اور بینک متاثر ہوئے ہیں۔
نیوز چینلز میں بھی کمپیوٹرز کے کام نہ کرنے کی وجہ سے مسائل پیدا ہوئے۔ نیوزی لینڈ کے کچھ بینکوں نے کہا کہ وہ بھی آف لائن ہیں۔ اس خرابی کے حوالے سے آسٹریلیا کی نیشنل سائبر سیکیورٹی کوآرڈینیٹر مشیل میک گینس نے سوشل میڈیا پلیٹ فارم پر لکھا۔ ہندوستان میں انڈیگو، اسپائس اور آکاسا جیسی ایئر لائنز نے کہا کہ اس خرابی کی وجہ سے انہیں پریشانی کا سامنا کرنا پڑا۔ اس انتشار کا اثر ہندوستان میں بھی بڑے پیمانے پر نظر آیا۔ دہلی، ممبئی، بنگلورو اور گروگرام میں قائم مختلف کمپنیوں میں کام کرنے والے ملازمین کے سسٹم پر اچانک ایک نیلی اسکرین نمودار ہونے لگی۔
نیلی اسکرین کے ساتھ ساتھ ان تمام کمپنیوں کے سسٹمز پر ایک پیغام بھی چمکنے لگا۔اس پیغام کے سامنے آنے کے فوراً بعد ہر جگہ کمپیوٹر اور لیپ ٹاپ اچانک بند ہو گئے۔ بلیو اسکرین ایرر، جسے بلیک اسکرین ایرر یا اسٹاپ کوڈ ایرر بھی کہا جاتا ہے، اس وقت ہوسکتا ہے جب ونڈوز کے ساتھ کوئی سنگین مسئلہ اسے غیر متوقع طور پر بند یا دوبارہ شروع کرنے پر مجبور کرتا ہے۔ اس ایرر کے دوران آپ کو اسکرین پر لکھا ہوا پیغام نظر آ سکتا ہے۔ اس پیغام میں کہا گیا ہے کہ ونڈوز کو آپ کے کمپیوٹر کو نقصان سے بچانے کے لیے یا اس سے ملتی جلتی اطلاع کے لیے بند کر دیا گیا ہے۔
اس صورت حال کا اثر دنیا بھر میں دیکھنے کو ملا۔دہلی ہوائی اڈے پر بھی فضائی سروس متاثر ہوئی ہے۔ ممبئی ایئرپورٹ پر بھی پروازوں میں تاخیر، ایئر انڈیا نے ایڈوائزری جاری کر دی، ہانگ کانگ ہوائی اڈے پر ویب چیک ان، اسپین میں بھی ایئر لائنز متاثر، اسکائی نیوز چینل نے برطانیہ میں نشریات بند کر دیں۔ لندن اسٹاک ایکسچینج میں تکنیکی مسئلہ سامنے آیا۔ آسٹریلوی حکومت نے ہنگامی اجلاس طلب کر لیا۔ مائیکروسافٹ میں خرابی کی وجہ سے ایئر لائنز کمپنیوں کے سسٹم میں خرابی پیدا ہوگئی ہے۔
بہت سی جگہوں پر سسٹم کام نہیں کر رہے ہیں۔چیک ان اور بورڈنگ پاس کا مسئلہ ہے۔ ایئرپورٹ پر کمپنیوں کے کاو?نٹرز پر بھیڑ ہے۔ دستی عمل کو اپنا کر لوگوں کو ریلیف دینے کی کوشش کی جا رہی ہے۔ رپورٹس کے مطابق اس خرابی کی وجہ سے امریکہ اور آسٹریلیا میں بینکوں اور سرکاری دفاتر میں کمپیوٹر اور لیپ ٹاپ بھی بند ہو گئے۔ اس خرابی کے حوالے سے کچھ سوشل میڈیا صارفین نے اپنے اکاو?نٹس پر متعدد پوسٹس بھی کیں۔
